据市消协副会长兼秘书长杨晓军介绍，市消协将在官方微信公众号中，面向餐饮消费者开通社会监督网络渠道“阳光餐饮-后厨视频智能监控”，力图通过该网络渠道以保障消费者权益、提升社会监督效能。通过“北京消协”微信公众号，市民任意选择住家或单位附近所关注的餐饮企业，根据提示进行操作，即可进行网络服务定制，并可进行网络维权。
不仅如此，市民所关注的餐饮企业一旦出现员工不戴口罩、抽烟甚至更严重的疑似食品安全违规操作，或者后厨出现老鼠、蟑螂，视频智能监控都将自动通过短信提示消费者。通过短信，消费者不仅可以获知相关餐企疑似违规情况的提示，还可以打开一段简短的监控视频链接了解情况。
市消协方面还表示，鼓励更多消费者在收到疑似违规线索后，直接在网上将相关消息转发至餐饮企业，提示其及时整改。与此同时，市民也可以自主选择将违规问题上报至本市食药监部门进行处理。
