大连:开瓶时瓶口碎裂割伤食客 餐厅退款帮包扎但拒赔偿

百检网 2021-11-15
     本报讯   “上周日在 天津街一家自助 烤肉 餐厅吃饭,在开一瓶餐厅提供的 鸡尾酒时,瓶口碎裂把我的手割伤,餐厅只给我退了餐费,却拒绝赔偿,也不配合我找鸡尾酒生产厂家索赔。”近日,市民张先生给本报热线来电。
 
    张先生称,当时他的手指被划破,鲜血直流。事发后餐厅帮助张先生进行了包扎,并退还了餐费,张先生称自己回家后发觉伤口又流血不止,于是到大医一院进行了处置,并花费了200多元。第二天,张先生找到餐厅要求餐厅对自己的手指受伤承担相应的责任,但遭到餐厅拒绝。张先生索要割伤自己的酒瓶,但餐厅表示已经扔了,张先生对此十分不满,认为餐厅涉嫌故意销毁“证据”。记者随后联系该餐厅,一名负责人表示鸡尾酒没有质量问题,瓶口碎裂是张先生方法不得当,用力过大导致。餐厅帮助张先生进行包扎,并退还了饭钱,已尽到处理义务。另外,餐厅负责人表示可以协助张先生联系酒厂,进行交涉,为张先生维权提供帮助。

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