12日，许先生拨打东南网莆田新闻热线0594-2535366反映，称自己在网上花了一千多元购买了120个月饼，收到货后却发现 食品包装盒及包装袋上均未标明 生产日期、 保质期和 配料等信息，“我们把这些食品拿到食药监部门去反映，他们却说不能 处理。”。城厢区龙桥食药监所表示，许先生购买的商家不在莆田市，按照属地 管理原则， 消费者应向经营者所在地的食品药品 监督管理部门举报。
许先生告诉东南网记者，因家里收养了一个孩子，他便想在中秋来临之际，购买一些月饼去看望莆田SOS儿童村的孩子。9月9日，他在天猫官方网站上的“熊老大食品”旗舰店，花一千多元购买了120个、多种口味的月饼。12日下午，许先生收到商家寄来的月饼，可打开包装却发现，不管是包装盒还是包装袋，其上均未标明食品的生产日期、保质期、配料等与食品相关的信息。“这种三无产品质量能有保证吗？”许先生质疑道。
“我们把这些食品拿到食药监部门去反映，他们却说不能处理。网店上的食品安全难道不也应该追究到位吗？”许先生对此表示不解。
根据许先生提供的产品，东南网记者看到，月饼大礼盒外标注有品牌的起源、品牌的寄语和委托方、传真、地址、电话等信息，月饼独立包装袋上写有品名，但均未涉及食品生产日期、保质期、配料、营养成分、生产许可证号等信息。
许先生所购买产品的页面“商品详情”写有产品参数
随后，东南网记者进入该网店，看到网店首页标注“品牌直销”并显示卖家的地址位于浙江杭州，网站上挂有营业执照、商标注册证、全国工业产品生产许可证和食品经营许可证4个资质证书。在许先生所购买产品的页面“商品详情”一栏，写有生产许可证编号、产品标准号、储藏方法、配料表等产品参数，并标注生产日期为2016-08-16至2016-08-17，保质期60天。
对此，“熊老大食品”旗舰店工作人员沈女士回复，称礼盒装的产品在礼盒上都会标明生产日期、保质期等相关信息。而散装产品的包装盒，只是为了防止运送途中食品被压坏的普通盒子。“我们销售以礼盒装的为主，但有的顾客表示不要礼盒，就要买散装的产品，那么散装的包装袋就只写品名。在下单前，散装产品是怎样的，我们有截图给顾客看，顾客同意了才会购买。”沈女士说，如果顾客对产品不放心，可以退货。
针对此事，城厢区龙桥食药监所所长陈先生表示，许先生购买的商家不在莆田市，按照属地管理原则，他们没有权限去调查，消费者应向经营者所在地的食品药品监督管理部门举报。“到时我们会出个文书给他（许先生，教他怎么做。”陈所长说。
延伸阅读：
根据《中华人民共和国 食品安全法》第六十七条规定预包装食品的包装上应当有标签。标签应当标明下列事项： 名称、规格、净含量、生产日期；成分或者配料表；（三生产者的名称、地址、联系方式；（四保质期；（五产品标准代号；（六贮存条件；（七所使用的食品添加剂在国家标准中的通用名称；（八生产许可证编号；（九法律、法规或者食品安全标准规定应当标明的其他事项。
**婴幼儿和其他特定人群的主辅食品，其标签还应当标明主要营养成分及其含量。食品安全国家标准对标签标注事项另有规定的，从其规定。
另外，第六十八条规定食品经营者销售散装食品，应当在散装食品的容器、外包装上标明食品的名称、生产日期或者生产批号、保质期以及生产经营者名称、地址、联系方式等内容。
