湖南:婚宴饮料喝出沉淀物 消委调解获赔偿

百检网 2021-11-15

    红网益阳12月9日讯(通讯员 王名魁喜庆婚宴上喝的饮料竟然有黑色沉淀物,家住湖南省益阳市资阳区长春镇的曹先生一家遭遇到这样一件烦心事。几经协商调解,消费者*终获赔1480元。

    据曹先生反映,10月份因为他家中办喜事,在市区某商贸有限公司花1088元购买了17件(153瓶芒果汁饮料。酒宴当日,客人们食用时发现部分芒果汁里面有黑色沉淀物。事后曹先生以饮料有质量问题为由找经销商几次索赔无果,于是投诉到益阳市资阳区消委。

    接投诉后,资阳区消委立即联系经销商和生产厂家核实相关情况。厂家承认该批次饮料中部分出现黑色沉淀物,有可能是产品出厂时密封把关不严的原因,但对曹先生提出索赔2万元的要求不能接受。资阳区消委两次组织当事双方调解,12月8日,双方达成一致意见,厂家同意赔偿曹先生1480元。

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