新闻提示
为图一罐
那么,何为串货奶粉?购买串货奶粉有什么隐患?是什么原因促使经销商要串货?
遭遇
图便宜批发市场买到“问题”洋奶粉
陈女士的儿子刚满1岁,去年国庆节断奶后,她听朋友介绍说,到南宁市新和平等批发市场买奶粉,每罐可比超市同类产品便宜二三十元甚至更多。于是,陈女士在新和平商场4楼一家名为“××嘴”的奶粉批发店里,先后买了几罐惠氏“金装健儿乐2阶段”奶粉。
不久,陈女士就发现了这些奶粉出现了前面所说的问题,她的一位朋友也遇到类似问题。于是陈女士与朋友到大超市去买同类型的奶粉进行比较。她们发现,在超市买的相同品牌奶粉售价虽比批发市场高出每罐二三十元不等,但生产日期却“新”两三个月甚至半年之久,冲泡起来也没那么多泡沫,也不粘瓶,儿子拉肚子的毛病也慢慢没有了。
1月7日,记者以普通顾客的身份在“××嘴”奶粉批发店发现,该店出售的惠氏品牌奶粉很多还是2010年初或上半年生产的。店里的两位销售员解释说,因为是原装进口奶粉,路程远、流通环节多,生产日期比较前很正常。“我们这里的货源算是很新的啦,有些店还卖2009年底(生产的呢。”该销售人员表示,罐装奶粉的保质期是2年,只要在保质期内食用,完全没问题。
随后,记者又走访了南宁的沃尔玛、北京华联、人人乐等大型超市,发现他们销售的惠氏原装进口奶粉大部分是2010年末生产的,货源都比较新。
7日下午,记者将陈女士遇到的情况反映到惠氏奶粉南宁市总代理商——南宁市嘉年华贸易有限责任公司。10日上午,惠氏奶粉驻广西联络处客服顾问满小姐告诉记者,7日傍晚,她已和陈女士联系过,根据陈女士提供的印在奶粉罐底部的钢印码来判断,陈女士在批发店购买的惠氏奶粉,不是由南宁市的代理商供货的,应该是经销商从其他途径“串货”来销售的。
调查
串货奶粉价格“很优惠”
那么,何为“串货奶粉”?“串货”这种现象在奶粉销售行业里多不多?
华西路奶粉批发市场、新和平商场4楼,是南宁奶粉批发较集中的两个地方,记者留意到,同一品牌奶粉,这里的售价要比超市低很多。如900g金装健儿乐2阶段奶粉,超市卖185元,批发市场*低价为160元;900g多美滋优衡多奶粉,超市210元,批发市场*低只卖175元;400g雅培2段金装喜康力奶粉超市卖85元一盒,批发市场为60元一盒。其他品牌的奶粉,每罐(盒也比超市低几十元。
记者在一些奶粉批发商处佯装顾客打听时,这些铺面的老板均表示:自己的奶粉都“根正苗红”,但其他店里的奶粉就不好说了。“如果买到‘流货’(即“串货”,要维权就麻烦了。”了解业内“行情”的李先生对记者说。
什么叫“串货”?走访中,多家奶粉店的老板或销售员告诉记者,每个品牌的奶粉,在每个省份甚至每个城市都会有总代理经销商,负责向当地的批发商、超市等经销商供货。同时,各地经销商都有销售任务,一些经销商在完不成任务的情况下,便将奶粉以低于成本的价格卖往其他城市分销。这种行为就叫“串货”。
在华西路奶粉批发市场,一位姓韦的老板说,串货奶粉往往是异地卖不出去的存货,因此生产日期会比较旧,甚至有的“濒临”保质期。此外,串货奶粉在仓储、运输过程中质量很难保证,购买食用有一定的隐患。而串货奶粉一旦遇到质量问题,处理起来要涉及多个城市的分销商,会出现“踢皮球”的现象。“批发市场里的串货奶粉肯定不少,就看你会不会看了。”走访中,批发市场的几个老板如此告诉记者。
揭秘
两原因致串货奶粉“横行”
既然串货奶粉有一定的售后服务隐患,而且货源也相对陈旧,一些批发商、小经销商为何还“趋之若鹜”呢?
“主要是利益驱动。”某大品牌奶粉驻广西的负责人张先生解释说。他表示,其实串货在众多的食品行业甚至更多的销售行业里,都有涉及。串货的产品不是假货,卖起来风险不大;而串货产品的价格,大都比当地代理商所给的价格低,一些批发商、销售商家就看中了其中的“价差”。
何先生是多美滋奶粉驻广西区经理,说起串货,他坦言,多美滋、惠氏、雅培、美赞臣4大品牌洋奶粉,因为销售量大、竞争激烈,一些批发商、小经销商私底下串货,早已是业内不争的事实。为遏制竞争,广西、南宁本地的总代理商往往会通过在奶粉罐上贴公司纸标签、打钢印码、给批发商发“特许经销”匾等形式,来和串货奶粉区分;但其他一些区域的代理商、业务员为完成销售任务,或为“消灭”库存,往往不惜代价进行串货。
何先生说,就多美滋厂家来说,会采取克扣押金来约束各代理商的串货销售行为;同时各总代理商会派出业务员走访各卖场,以发现串货及时由公司进行处理。
采访中记者了解到,各奶粉厂家为遏制“串货”都有自己一整套严厉的规定,但串货为何“屡禁不绝”?一些奶粉厂家的相关负责人无奈地说,串货商品并非假货,目前法律并不禁止串货这种做法。
相关链接
选购婴儿奶粉注意事项
**,看清包装上标识的奶粉类别,选择与婴儿年龄相符的奶粉;
其次,注意外包装标识上是否注明营养成分、生产日期、保质期限及使用方法等,选择离生产日期近、距保质期越远的奶粉为佳,袋装奶粉更应如此。不要迷信于标榜特殊成分及功效而售价特别昂贵的奶粉。
再次,要注意婴儿食后的反应,发现不适反应时应立即停用;*好能向正规医院的儿科医师咨询,选择*适合孩子的配方奶种类。
提醒
到正规超市买奶粉较有保障
“购买婴幼儿奶粉,消费者*好到正规超市和大卖场买。”采访中,几大洋奶粉厂家的相关负责人都表达了类似的意思。雅培奶粉厂家驻南宁代表李小姐说,各大超市和卖场的婴幼儿奶粉,都是从正规渠道进货,有较专业、完善的运输、储藏、售后服务来保障。
据了解,南宁所销售的四大品牌洋奶粉,主要由南宁市友成合业商贸有限责任公司和南宁市嘉年华贸易有限责任公司代理,为防止串货,两公司都会在进入批发市场的奶粉罐底部粘贴“南宁友成”或是“南宁嘉年华”等字样标签,消费者还可查看经销商是否持有这两家总代理公司授予的“特许经销”匾。另外,也可以记下奶粉罐钢印码,拨打代理公司电话进行咨询、核实。
此外,对从购物网站、委托他人“海外代购”纯外国奶粉,不少洋奶粉厂家的相关负责人表示,因为人种、生活环境、体质的不同等原因,这些外国奶粉的配方未必适应中国宝宝的体质。因此,他们建议一些家长尽量选择信誉度高的网店或是尽量购买亚洲、中国配方的婴儿奶粉。