虽然即饮咖啡看起来前途光明,但实际中也有很多问题有待解决。
品牌集中性强,头部品牌占比高 当前主力品牌如雀巢、可口可乐乔雅、统一雅哈等品牌已经历了长时间发展,CR3高达89%。且主力品牌有成熟的客户基础与渠道资源,背靠大集团有充足的营销费用,新品牌进入难度大。
口味差异不明显,同质化严重 当前很多即饮咖啡口味的差异化只是描述的差异化,比如:醇香拿铁、丝滑拿铁等,但实际产品的风味差异不大,既不能满足消费者咖啡的风味需求,也不能形成忠诚度。
添加物多,风味损失重 即饮咖啡需要面对的一个问题,即如何满足用户对于咖啡品质升级的要求。实际上,在当前的产品中,加工方式中高温萃取咖啡粉等工序对咖啡香味损耗大,因此,很多即饮咖啡产品已经失去了大部分咖啡的独特香味。如果即饮咖啡还是基于与普通速溶咖啡差不多的口味、口感,咖啡只是从粉末变成液体,那对于消费者来说,没有本质性的升级,这一类产品也更容易遇到天花板。这促使饮品企业开始创新升级研发新产品,比如:农夫山泉的新品炭仌,采用SOE单一产地的咖啡豆以及冷萃的加工形式,尽可能保留咖啡的独特香气,实现产品的差异化。
升级型速溶产品 虽然速溶咖啡粉市场占有率在下滑,但并不意味着速溶咖啡市场全盘没落。可以看到,速溶市场也在升级,比如:三顿半等线上速溶升级品牌,主打低温冷萃、智能干燥工艺,能较好地保留咖啡风味,在香气、新鲜度和层次感上更接近现磨咖啡。这条线的可操作性也已经被证实,未来会持续增长。因此,如何打好狙击战,是即饮产品的重大问题。
随着咖啡热潮的兴起,即饮咖啡还有很大的发展空间。品牌需要做好消费者洞察,把握消费者的诉求,优化升级产品,才能够更好地获得用户消费。