标准简介
本标准规定了银行营业网点服务评价原则、评价内容、评价方式、评价流程、评价指标体系等内容。 本标准适用于对银行营业网点服务的评价.英文名称：Criteria of bank branches service evaluation
标准状态：现行
中标分类：综合>>经济、文化>>A11金融、保险
ICS分类：社会学、 服务、公司(企业)的组织和管理、行政、运输>>03.060金融、银行、货币体系、保险
发布部门：国家质量监督检验检疫.
发布日期：2015-12-28
实施日期：2016-06-01
页数：12页
前言
金融、保险相关标准
