电子计价秤的发展状况及急需解决的问题

百检网 2022-10-17

  电子计价秤焦点问题主要有两点:一是产品质量总体偏低;二是个别出现作弊问题。针对这两点,本文将从技术和管理两方面进行阐述,以求问题清晰,寻求更好的解决之道。

  一、电子计价秤的发展状况

  1.国家监督抽查情况

  我国对重点管理的计量器具,采用型式批准、制造许可和监督抽查相结合的管理模式,电子计价秤作为重点管理的计量器具,不仅严格遵守这些规定,还有生产必备条件的要求,只有满足必备条件,才有可能取得制造许可证;作为对生产企业的后续管理,监督抽查几近常态,每年都会有抽查,方式如专项监督抽查、飞行检查或者国家抽查。国家抽查作为一项全国范围的监督活动,基本上代表了国内产品的状况,表1为1995年以来电子计价秤国抽情况统计。

  对电子计价秤不合格情况进行分析,抗干扰性能和温度、湿热试验出现的频次*高。抗干扰性能包含短时电压降低、脉冲群、静电放电和电磁场辐射4项测试。抗干扰性能与产品的设计密切相关,包括电路板布线、磁环选择、屏蔽技术的需用等因素,而随着芯片技术的进步,集成化和抗干扰能力逐渐增强,使得电路板的尺寸越来越小,同时开关电源外置的设计结构,使得抗干扰性能越来越好。温度和湿热试验主要与电子计价秤选用的传感器质量相关,尽管软件可以弥补部分的温度影响,但如果传感器未经过温度补偿工艺处理或传感器自身的稳定性不好,则衡器温度和湿热试验中很容易出现问题。

  

  2.具有作弊功能的情况分析

  “作弊秤” 实质是具有软件作弊功能的电子衡器,其典型特征是进入作弊功能后,通过按下键盘上的某个按键,可以使得称重结果按预先设定的规律增加或减少,一般都是称重结果的增加。同时,遇到检查时,关闭电子计价秤,重新开机,则其计量性能又恢复正常,具有“隐蔽操作作弊”和“便捷恢复正常”的特点,查处有一定难度。

  将编写好的软件程序编译为机器码,通过加密的方式将其写入芯片中,这是电子计价秤常用的软件保护方式,加密是为了防止他人破解软件程序,实现自我保护。加密后的芯片,很难通过技术手段将写入的机器码完整读出,这是芯片技术的一个特性。因此,依靠读取机器码进行反编译或者进行比较验证的设想难以实现。

  电子计价秤的生产销售和流通,与水表、电能表、燃气表不同,作为水表、电能表、燃气表的采购,有供水公司、电网公司和燃气公司的中间机构,这些中间机构对产品负有评价质量的职责;而在电子计价秤的生产商和使用者之间,没有强有力的中间机构,同时由于经销商的分级状况,或存在多级的经销环节,*终销售至使用者手中,可能经过了多次的流通和多级销售。因此,作弊秤的问题,不能简单地归于电子计价秤的生产厂家,应当综合考虑流通环节乃至使用过程中的多个环节。

  3.产业的发展状况

  从20世纪90年代始,电子计价秤逐渐进入群众的日常生活,并且被认可和接受,电子计价秤产业得到迅速发展和壮大,国内销售和出口外销都得到长足发展,价格也从*初的千元降至几百,直至现在一百元左右,电子计价秤的使用得到普及,但生产企业的单台利润却不断下降,这表明目前电子计价秤的销售是低价竞争,且产能过剩,而非以质取胜,以技术提升提高企业效益的模式。

  从早期51系列芯片使用、电路板很大、需要使用金属盒屏蔽、变压器,到目前电子元器件的小型化、低功耗、集成化的变化,电子计价秤的产品质量和使用时间均得到提升;但是大批量生产对关键零部件的性能也提出了新的要求,不仅少量产品质量保证合格,批量生产也应确保质量。从历年国家产品质量抽查结果看,温度、湿热试验不合格情况居多,表明传感器批量产品质量有待提升。

  在专业化生产的大环境下,生产企业可以采购所需的各种资源,但是必须对生产的产品进行质量管控,在硬件质量和软件质量上进行双重控制,才能保证所生产产品合格,这是企业必须强化的内容。国务院印发的《质量发展纲要(2011-2020年)》明确提出“把以质取胜作为质量发展的核心理念”,到2020年产品质量保障体系更加完善,产品质量安全指标全面达到国家强制性标准要求。

  二、急需解决的问题

  1.电子计价秤新产品认证规范电子计价秤是列入《中华人民共和国依法管理的计量器具目录(型式批准部分)》的衡器种类,其生产销售需要进行型式批准和许可证考核。首次取证的企业必须取得型式批准,在许可证考核完毕,进行批量化生产中,可能会因为芯片技术的不断更新,供应商的变化、市场需求的变化,对现有产品的结构形式或所选用的零部件进行替换,这是实实在在的情况,也是所谓的“两张皮”问题(即型式评价和实际生产的结构、材料、零部件不一致)。

  对计量器具使用零部件的变化或改进,是重新进行型式批准,还是进行补充实验。有两种不同的理念:(1)型式批准是对特定计量器具的认可,包括法制要求和性能要求,因此其改变应当严格控制,并且需要经过相应的认可。台湾地区遵从这种理念,在台湾经济部标准化局制定的电子式非自动衡器认证要点中,明确了重新进行型式评价、补充实验或者补充文件等状况的条件,企业对照认证要点,便可明确需要办理何种程序;(2)型式批准是对企业生产能力和技术能力的认可,对计量器具时所用零部件变换及后续的软件改进保持,给予信任的态度。这种理念与社会诚信、惩罚机制、法律保障等各个方面相关。

  从我国目前的现状分析,还不具备第二种认证理念实施的条件。在**种理念下,还需完善对应的认证规范,对取得型式批准的计量器具,明确发生何种变化,需要做何种试验或完善程序。同时规定相应的申报程序和负责机构。

  2.软件设计功能描述

  目前型式评价提交材料包括:样机照片,产品标准(含检验方法),总装图、电路图和主要零部件图,使用说明书,制造单位或技术机构所做的试验报告。但对于软件功能描述未做要求,随着软件作弊问题的突出,以及对软件重要性认知程度的提高,有必要在进行型式评价时提交软件设计功能描述。

  (1)关键参数点设置。电子计价秤产品执行国家标准GB/T7722-2005,其中对置零范围和初始置零范围做了规定,置零范围≤4%Max,初始置零范围≤20%Max(如超出,需进行补充称量测试);除皮范围的设置。

  (2)开机显示状态的描述。开机时可以设置不同的显示方式,如“99999999” 至“00000000” 的连续跳变,或者“0123456789”的描述,以及开机后无称量状态(省电模式)的状态等。

  (3)标定功能的描述。打开机壳,接通标定开关,进入标定系统,确认标定系统的内容和步骤。

  (4)价格计算规则。一般电子计价秤显示为小数点后面两位,*小位是“分”,一般接受的规则是“四舍五入法”,即在小数点后第三位向第二位进位时遵从四舍五入法则。

  (5)按键功能描述。对存在“14按键”、“24按键”的电子计价秤,应当对其功能和操作加以描述。软件设计中的参数设置及描述是其产品的特性,既可以增强产品的保护特性,也便于日常的核查,软件与硬件一样重要,其一致性均具有相同的意义。

  3.高效监督和管理

  如何做到高效监管,制定规则是首要步骤。电子计价秤“两张皮”问题(即型式评价和实际生产的结构、材料、零部件不一致原因是多方面的,不仅企业生产活动不规范,管理要求和管理细则也有待提升。

  《计量器具新产品管理办法》对新产品做了解释说明“本单位从未生产过的计量器具,包括对原有产品在结构、材质等方面做了重大改进导致性能、技术特征发生变更的计量器具。”其中重大改进指:比原发证产品技术指标有所提高;比原发证产品测量功能有所增加;比原发证产品测量范围扩大;与原发证产品相比,在结构、原理、材质、主要关键件的改进,导致计量性能发生变化的。

  而目前状况是改变部分的零部件,所申明的计量性能依然如故,此种情况下管理部门应当及时制定并公开管理细则,规定是否需要备案、如何备案、如何进行补充试验等细致的程序,以完善新问题、新情况下的管理模式。

  其次,充分重视信息化建设,引入全社会的力量进行监督。信息化建设是将生产企业的信息向社会公开公布,通报其计量器具许可生产的范围、种类,保障其合法权益,打击非法的生产活动;同时引入全社会的力量进行监督(举报和奖励等制度),促进其产品质量提升。

  第三,政府要制定促进“以质取胜”的社会环境。目前我国很多行业都是产能过剩的情况,竞争的模式以低价竞争为主,如何从政策、规则制定着手,引导生产企业积*提升产品质量,淘汰低价低质量产品。

  4.技术支撑

  软件程序源代码备案,附带烧写流程、编译软硬件工具和软件功能设计描述等资料,作为型式评价的提交材料,可以为后续的监督管理提供依据; 结合社会力量监督,提升后续管理的有效性。

  信息化建设,公开公布生产企业的许可范围、种类,促进社会监督;完善举报和奖励制度,形成全社会人人举报“作弊秤”的氛围,完善社会监督活动。

  重新架构电子计价秤的设计模式,将时钟信号引入电子计价秤,结合标定功能,记录标定的相关信息,对非正常的恶意调整实现追查,增强后续监管的可控性。

  转载自中国计量网

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