随着科技的发展，科技正在改变着我们的生活，现在我们在一些餐厅可以看到送餐机器人，由机器人将你点的餐送到你的餐桌上，是不是特别有科技感，同时这些机器人还具有语音功能，能和人进行交流，甚至还能点餐。
但同时送餐机器人的工作和人类共处一个空间，工作过程中会不会对周边的人或者物体造成危险?其自身是否也是安全可靠的?
成为了人类关注的焦点，为此国家在2019年5月10日发布了GB/T37395《送餐服务机器人通用技术条件》，以指导各生产企业的产品更好更安全的服务人类。
下面就为大家解读此标准的一些关键要点:
4.2.2主要性能要求:
4.2.2.1大速度:大速度不大于0.8m/s,略低于人类的步行速度(大约1m/s)。
4.2.2.2续航能力:不小于4小时，高于餐馆用餐时段。
4.2.2.3噪声:在大负载和大速度下发射的声压级不大于60dB,略低于人类正常讲话的声压级。
4.3安全要求:
4.3.1安全保护，应满足以下要求:
a)机器人应具有紧急停止功能，也就是机器人需要配置紧急停止按钮，红色蘑菇头黄色背景，位置易于接触，当发生危险事件时能够及时发现并快速按下，以停止机器人所有动作。
b)机器人制动时，应在产品说明书中规定的制动距离商内停止。制动距离应足以使其避免与任何安全相关的障碍物发生碰撞的危险。
c)机器人前方有障碍物时，机器人应停止或绕开障碍物，避免与障碍物发生碰撞。
4.3.2机械安全
4.3.2.1机械强度:机器人外壳要能够承受0.5J冲击能量。
4.3.2.2防护罩和外壳:防滑罩或者外壳必须使用工具才能够卸下或者打开。
4.3.2.3机械稳定性:在静态时任何位置倾斜10时，机器人都不应失去平衡。
4.3.3电气安全
4.3.3.1电池:电池管理系统应具备充电过压控制、放电电压控制、充电电流控制、放电电流控制、充放电温度控制等功能.
4.3.3.2电气强度:机器人充电设备动力交流电源电路和保护联结电路间，应能承受交流(50Hz)电压有效值1000V持续1s的耐电强度试验，无击穿现象。
4.3.4电磁安全:电磁安全需符合GB17799.32012和GB/T17799.1-2017标准的要求。
4.3.5送餐安全应满足以下要求:.
a)机器人在启动或停止过程中应保峙平稳;b)机器人应握供必要的防护措施，避免餐品洒落或者跌落对用餐对象或操作人员造成伤害;
c)多台机器人在同一区域内工作时，其控制信号不应相互干扰，且而影响送餐安全;
d)对于配备调度系统的机器人，系统应能实时、可靠地协调控制多台机器人的作业，保证送餐安全。
送餐机器人质检报告相关流程：
1、项目申请——向百检网监管递交办理检测认证申请。
2、资料准备——根据标准要求，企业准备好相关的认证文件。
3、产品测试——企业将待测样品寄到百检网实验室进行测试。
4、编制报告——认证工程师根据合格的检测数据，编写报告。
5、递交审核——工程师将完整的报告进行审核。
6、颁发报告——报告审核无误后，颁发质检报告和证书。
以上为GB/T37395-2019标准对送餐机器人的基本要求，对于标准要求的相应试验及相关流程。
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