杨女士所说的 鸡蛋，是她11号晚上在一家药店买钙片时所拿的赠品，16号早上，杨女士煮了一个鸡蛋，没想到剥开来里面竟然是黑色的，让她大倒胃口。杨女士说，这鸡蛋回家就放在冰箱，隔了几天就坏成这样，应该是拿回来的时候就有问题。
对于杨女士的遭遇，药店也有自己的委屈。常州永健药店负责人说，这批鸡蛋是9号从凌家塘进的，10号、11号搞活动全部送给了客户，之前他们还特意挑选了一遍。“当时鸡蛋送来的时候，我就怕有坏的，一个个敲开看的，我不能全部敲开啊，一个箱子我只能抽几个敲开。”
药店负责人当场敲开了两个赠送给杨女士的鸡蛋，外壳没问题的，蛋黄也没问题；外壳有破损的，里面已经坏了。看来这些鸡蛋里面确实存在坏的。而杨女士却认为药可能有问题，并要求赔偿。*终药店同意，赔偿杨女士买药所花的一百多元。“钱可以给你，药你也拿走。药是不会拿着的，药监局规定药是不退的不换的。”
虽然赔偿了杨女士，但是商家也感到非常委屈。那么从法律角度讲，杨女士拿到的赠品鸡蛋，其中有已经变质的，商家是否应该赔偿呢？
华东律师事务所律师褚宁表示：“鸡蛋作为赠品，本身是消费者接受服务和购买商品的一部分，也就是说，购买的商品还是本身的赠品，都应该受到《消费者权益保护法》和《 食品安全法》的约束，如果存在欺诈消费者，或者质量问题，商家应该承担责任，具体承担方式就是一般的民事赔偿责任，包括赔偿损失，以及其它消费者的合理支出。”
